Aviso legal, privacidad y cookies
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Aviso legal
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), estos son los datos del titular de la web:
- Titular: Vialcimallera Gestiones, S.L.
- CIF: B85607471
- Domicilio: Calle Real 6, 40165 Castroserna de Arriba (Prádena), Segovia
- Inscripción: Registro Mercantil de Madrid, tomo 26366, folio 120, sección 8, hoja M-475105
- Correo electrónico: reservas@casalahuertona.es · Teléfono: 921 92 97 40
- Actividad: alquiler de la vivienda de uso turístico «La Huertona de Castroserna», Calle Mesón 10, Castroserna de Arriba (Prádena), Segovia, inscrita en el Registro de Turismo de Castilla y León con el nº 40/000926.
La web sirve para dar a conocer la vivienda y recibir solicitudes de reserva y consultas. Enviar una solicitud no supone una reserva: la reserva solo queda hecha cuando la confirmamos expresamente, con sus condiciones y el pago que se indique.
Los precios y la información que aparecen en la web son orientativos y pueden cambiar. Si hubiera un error, prevalecen los datos que te confirmemos al reservar.
Los textos, fotografías, logotipos y el diseño de la web son de Vialcimallera Gestiones, S.L. o se usan con permiso de sus autores. No se pueden copiar ni reutilizar sin autorización, salvo para uso personal o para compartir un enlace a la web.
Hacemos lo posible por que la web funcione y la información sea correcta, pero no respondemos de interrupciones del servicio ni del contenido de las webs de terceros a las que enlazamos (Google Maps, WhatsApp, la web de la casa hermana, etc.).
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Política de privacidad
Esta política explica cómo tratamos los datos personales que se recogen en www.casalahuertona.es, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
Vialcimallera Gestiones, S.L., CIF B85607471, Calle Real 6, 40165 Castroserna de Arriba (Prádena), Segovia. Contacto para todo lo relativo a tus datos: reservas@casalahuertona.es.
Qué datos tratamos y para qué
| Para qué | Qué datos | Base legal | Cuánto tiempo |
|---|---|---|---|
| Contestar a una solicitud de reserva y preparar tu estancia | Nombre, correo, teléfono, fechas, número de personas y supletorias, y lo que escribas en el mensaje | Aplicar medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) | Si no llega a haber reserva, 1 año desde tu último mensaje |
| Contestar a una consulta del formulario de contacto, por correo, teléfono o WhatsApp | Nombre, correo, teléfono y el contenido de la consulta | Tu consentimiento al escribirnos (art. 6.1.a) o, si la consulta es sobre una reserva, medidas precontractuales (6.1.b) | 1 año desde tu último mensaje |
| Gestionar la reserva y la estancia: confirmación, pagos, facturas y comunicación durante la estancia | Los datos anteriores y los de pago y facturación | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligaciones fiscales y contables (art. 6.1.c) | El tiempo que exige la ley: hasta 6 años (Código de Comercio) y 4 a efectos fiscales |
| Registro de viajeros que exige la ley a todo alojamiento | Nombre, documento de identidad, fecha de nacimiento, nacionalidad y los demás datos del parte de entrada | Obligación legal (art. 6.1.c): Ley Orgánica 4/2015 y Real Decreto 933/2021 | 3 años, como fija el propio Real Decreto |
| Estadísticas de uso de la web | Datos de navegación anónimos o seudónimos: páginas vistas, clics, tipo de dispositivo, ciudad aproximada | Tu consentimiento en el aviso de cookies (art. 6.1.a) | 14 meses en Google Analytics |
No usamos tus datos para enviarte publicidad, no los vendemos y no tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con ellos. Los datos de los formularios son los necesarios para contestarte; el teléfono y el mensaje son voluntarios.
A quién se comunican
Solo se comunican a terceros cuando lo exige la ley: el parte de viajeros al Ministerio del Interior (plataforma SES.Hospedajes) y los datos de facturación a la Agencia Tributaria, y a jueces o autoridades que lo requieran.
Además, para que la web y la gestión de reservas funcionen, algunos proveedores acceden a los datos por cuenta nuestra y con contrato de encargado del tratamiento (art. 28 RGPD):
- Alojamiento de la web y de la aplicación de reservas: Hetzner Online GmbH (servidores en Alemania).
- Envío de correos: Amazon Web Services EMEA SARL (servidores en Irlanda).
- Correo electrónico y estadísticas: Google Ireland Ltd. (Google Workspace y Google Analytics).
- Mantenimiento técnico de la web y de la aplicación de reservas: nuestro proveedor de servicios informáticos.
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Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, oponerte a él o llevártelos a otro sitio (portabilidad), y retirar el consentimiento que nos hayas dado, sin que eso afecte a lo tratado antes. Escríbenos a reservas@casalahuertona.es indicando qué necesitas; si no podemos confirmar que eres tú, te pediremos que lo acredites. Contestamos en el plazo de un mes.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
Seguridad y menores
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Última revisión: 25/09/2026.
